• Pourquoi ai-je reçu un seul code alors que j'ai plusieurs enfants ?

  Les pass Sport ont été envoyés par email à tous les bénéficiaires éligibles. Vérifier vos emails ainsi que vos courriers indésirables / SPAM. Si vous n'avez rien reçu, veuillez vérifier si vous avez droit au pass Sport en effectuant ce test rapide. Si le test confirme que vous êtes éligible au pass Sport, vous pourrez les récupérer en ligne ATTENTION BOURSIERS Les boursQuelques lectures

• Que faire si mon club refuse d'accepter mon pass Sport ?

  Votre club n'est pas obligé d'adhérer au dispositif. Mais, rassurez-vous, vous pouvez l'utiliser dans plus de 85 000 autres clubs et salles de sport à travers toute la France ! Vous pouvez consulter ici une liste indicative des établissements. Si un club qui vous intéresse ne figure pas sur la liste des établissements, il est possible qu'il soit partenaire mais non référencé. N'hésitez pas à vérifier directement auprès du club.Populaire

• Mon code pass Sport ne fonctionne pas. Que faire ?

  Pour rappel, le bon format du code est : 24-XXXX-XXXX Si votre code ne fonctionne pas, voici plusieurs raisons possibles : Votre club a peut être déjà saisi votre code une fois. Nous vous invitons à leur demander de vérifier que votre code n'est pas déjà enregistré dans la base. Vous l'avez déjà utilisé dans un club. Il est à usage unique. Il peut s'agir d'une erreur de saisie. Le code alphanumérique doit être saisi en majuscule, en conservant les tirets et sans ajouter d'espace.Quelques lectures

• Je me suis déjà inscrit dans un club et j'ai déjà réglé l'intégralité de l’inscription

  Si vous avez déjà payé l'intégralité de votre inscription et que tous les paiements ont été encaissés, votre club peut vous rembourser 50€ en échange de votre pass Sport. Cela revient à vous appliquer la déduction.Peu de lectures

• Mon club attend d'être remboursé avant de me faire la déduction de 50 euros. A t-il le droit ?

  Non ! Le club ne devrait pas vous demander une avance. Ce dispositif est conçu pour offrir une réduction immédiate sur les frais d'inscription ou de licence. Le club doit appliquer la réduction dès que vous fournissez le code pass Sport, sans attendre le remboursement de notre part.Peu de lectures

• Je ne souhaite pas que mes données personnelles figurent dans la base de données pass Sport. Que faire ?

  Le ministère des Sports et des Jeux Olympiques et Paralympiques ne crée pas sa propre base de données. Les informations des bénéficiaires sont transmises par les caisses nationales de prestations sociales (CAF, MSA ou le CROUS) en respect des conventions en vigueur. Cependant, conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données vous concernant qui peuPeu de lectures